Son güncelleme: 10 Ağustos 2026
Bu Gizlilik Politikası; Kozmotek Pazarlama Kozmetik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nin ("Kozmotek", "AGIVA", "biz" veya "şirket") https://agiva.tr/tr/ internet sitesini ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, toptan satış talebi gönderdiğinizde veya distribütör olmak için başvurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi kapsamında kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:
Kozmotek Pazarlama Kozmetik İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:29, 34522 Esenyurt/İstanbul, Türkiye
E-posta: hello@agiva.tr
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), uygulanabildiği ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") ve diğer ilgili veri koruma mevzuatı kapsamında bilgi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Doğrudan verdiğiniz bilgiler
- İletişim ve ürün talepleri: adınız, e-posta adresiniz, seçtiğiniz konu, mesajınız ve gerektiğinde hakkında bilgi istediğiniz ürün.
- Distribütörlük başvuruları: ad ve soyadınız, şirket adınız, kurumsal e-posta adresiniz, telefon veya WhatsApp numaranız, ülkeniz, şehriniz, internet siteniz ve işletmeniz hakkında verdiğiniz bilgiler.
- Ticari iletişim: muhtemel veya mevcut bir ticari ilişkiyle bağlantılı e-posta, telefon görüşmesi, belge ve takip yazışmalarında bulunan bilgiler.
- Yorumlar: internet sitesinde yorumlar açıksa, yorum formuna girilen bilgiler ile IP adresi ve tarayıcı kullanıcı aracı gibi spam önleme amaçlı teknik bilgiler.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, ziyaret edilen sayfalar, tarih ve saat ile temel sunucu/güvenlik kayıtları.
- Tekrarlanan veya otomatik form gönderimlerini engellemek için IP adresinden türetilen tek yönlü bir özet değer yaklaşık bir dakika süreyle geçici olarak kullanılabilir.
- Çerezler, yerel depolama veya oturum depolama aracılığıyla saklanan dil tercihi, görünüm tercihi ve geçici arayüz seçimleri.
- Analiz hizmetleri etkinleştirilmişse analiz ve etkileşim bilgileri.
Gerekli olmadıkça ve bu bilgileri sağlamaya hukuken yetkili olmadıkça hassas kişisel verileri, gizli formülleri, sağlık bilgilerini veya başka bir kişiye ait bilgileri göndermeyiniz.
3. Kişisel Verileri Nasıl ve Neden Kullanıyoruz?
| Amaç | Tipik hukuki sebep |
|---|---|
| İletişim, ürün ve toptan satış taleplerini yanıtlamak | Talebiniz üzerine sözleşme öncesi işlemler, sözleşmenin ifası ve ticari iletişime yönelik meşru menfaatimiz |
| Distribütörlük başvurularını incelemek ve ticari fırsatları değerlendirmek | Sözleşme öncesi işlemler, bir iş ilişkisinin kurulması veya yürütülmesi ve meşru menfaatler |
| Siteyi işletmek, güvenliğini sağlamak, sorunları gidermek; spam, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek | Meşru menfaatler ve hukuki yükümlülüklere uyum |
| Ticari, vergisel, muhasebesel ve hukuki kayıtları tutmak | Hukuki yükümlülüklere uyum ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması |
| Site performansını ölçmek ve içeriği geliştirmek | Gerekli olduğu durumlarda açık rızanız; mevzuatın izin verdiği durumlarda meşru menfaatler |
| Pazarlama iletileri göndermek | Gerekli olduğu durumlarda açık rızanız; istediğiniz zaman abonelikten çıkabilir veya itiraz edebilirsiniz |
Distribütörlük başvurusunu atama, münhasırlık veya kabul garantisi olarak kullanmayız. Başvurular yetkili ticari ekibimiz tarafından değerlendirilir.
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
İnternet sitesi aşağıdaki teknolojileri kullanabilir:
- Dil çerezi: seçilen site dilini bir yıla kadar hatırlar.
- Yerel depolama: aynı cihazda koyu mod gibi bir görünüm tercihini hatırlayabilir.
- Oturum depolama: WhatsApp karşılama kartının tarayıcı oturumu sırasında kapatıldığını hatırlayabilir.
- WordPress çerezleri: oturum açma, güvenlik, yorumlar ve temel site işlevlerini destekleyebilir.
- Analiz: tarafımızca etkinleştirilirse Google Analytics kullanılabilir. Cihaz, etkileşim ve yaklaşık konum bilgilerini işleyebilir ve çerez kullanabilir.
- Gömülü ve haricî hizmetler: Google Fonts, Google Maps, OpenStreetMap/Leaflet, Mapbox, YouTube veya Vimeo kaynakları yüklendiğinde IP adresiniz gibi teknik bilgileri alabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu teknolojilerin engellenmesi dil seçimini ya da diğer site işlevlerini etkileyebilir. Uygulanabildiği durumlarda zorunlu olmayan teknolojileri sitede sunulan izin tercihleri üzerinden de yönetebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileri yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:
- satış, ihracat, distribütörlük, müşteri hizmetleri, bilgi teknolojileri, finans veya hukuk konularında görevli yetkili Kozmotek/AGIVA çalışanları;
- bizim adımıza hareket eden veya kendi hizmetlerini sunan barındırma, e-posta, güvenlik, analiz, harita, video ve diğer teknoloji sağlayıcıları;
- talebiniz veya ticari ilişkiniz için gerekli olduğunda mesleki danışmanlar, denetçiler, sigortacılar, bankalar, lojistik sağlayıcıları ya da iş ortakları;
- kanunen gerekli olduğunda veya hukuki hakları ve site güvenliğini korumak için mahkemeler, kamu kurumları veya düzenleyici makamlar;
- uygulanabilir güvencelere tabi olarak birleşme, yeniden yapılanma, varlık devri veya benzeri kurumsal işlemle bağlantılı halef ya da ilgili taraf.
Kişisel verileri satmayız.
6. Yurt Dışına Veri Aktarımı
AGIVA'nın uluslararası faaliyetleri ve global teknoloji sağlayıcıları kullanması nedeniyle kişisel veriler Türkiye'de veya başka bir ülkede işlenebilir. Aktarım KVKK, GDPR veya diğer uygulanabilir mevzuata tabi olduğunda; yeterlilik kararı, standart sözleşme maddeleri, onaylı standart sözleşmeler ya da hukuken gerekli hâllerde açık rıza gibi gerekli hukuki mekanizmaları ve uygun güvenceleri kullanırız.
7. Saklama Süreleri
Kişisel verileri yalnızca toplanma amacı için makul ölçüde gerekli olduğu süre boyunca saklarız:
- olağan iletişim ve ürün talepleri, son anlamlı iletişimden sonra normalde en fazla iki yıl;
- olumsuz sonuçlanan distribütörlük başvuruları, değerlendirmeyi belgelemek ve gelecekteki fırsatları değerlendirmek için normalde en fazla üç yıl;
- aktif distribütör, müşteri veya tedarikçi ilişkisine bağlı kayıtlar, ilişki süresince ve vergi, ticaret, muhasebe ve zamanaşımı mevzuatının gerektirdiği süre boyunca;
- güvenlik kayıtları ve geçici spam önleme verileri, bir kötüye kullanımı veya güvenlik olayını incelemek için gerekmedikçe daha kısa sürelerle saklanır.
Kanun, düzenleyici makam, hukuki talep veya geçerli bir muhafaza yükümlülüğü gerektiriyorsa bilgileri daha uzun süre saklayabiliriz. Artık gerekli olmayan veriler uygulanabilir mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verileri yetkisiz erişim, açıklama, değiştirme, kayıp veya imhaya karşı korumak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Hiçbir internet aktarımının veya depolama sisteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; bu nedenle gizli veya hassas bilgileri olağan site formları üzerinden göndermeyiniz.
9. Haklarınız
Size uygulanan mevzuata bağlı olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme, verilere erişme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, silme/yok etme/anonimleştirme talebinde bulunma, işlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme, uygulanabildiğinde veri taşınabilirliği talep etme, önceki hukuka uygun işlemleri etkilemeksizin rızanızı geri çekme ve belirli otomatik kararlara veya doğrudan pazarlamaya itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz.
KVKK kapsamında Kanun'un 11. maddesindeki haklarınızı kullanabilirsiniz. GDPR uygulanıyorsa yetkili veri koruma makamına şikâyette bulunabilirsiniz. Türkiye'de, uygulanabilir başvuru usulü izlendikten sonra Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunulabilir.
Gizlilik talebinde bulunmak için hello@agiva.tr adresine Gizlilik Talebi konulu bir e-posta gönderiniz. Kimliğinizi doğrulamak ve ilgili kayıtları bulmak için makul olarak gerekli bilgileri isteyebiliriz.
10. Çocuklar
Bu profesyonel ve B2B bir internet sitesidir; 18 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri talep etmeyiz. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız, inceleyip gerektiğinde silebilmemiz için bizimle iletişime geçiniz.
11. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri
İnternet sitesinde WhatsApp, sosyal ağlar, video platformları, harita sağlayıcıları, distribütörler ve başka üçüncü taraf sitelerine bağlantılar bulunur. Bu taraflar kendi gizlilik uygulamalarını kontrol eder; ilgili hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda onların politikaları geçerli olur.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Hizmetlerimizdeki, teknolojideki veya hukuki yükümlülüklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, yenilenen "Son güncelleme" tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler uygun olduğunda ayrıca bir site bildirimiyle duyurulabilir.
13. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili soru ve talepleriniz için:
Kozmotek / AGIVA Gizlilik İletişim
E-posta: hello@agiva.tr
Adres: Mareşal Fevzi Çakmak Cad. No:29, 34522 Esenyurt/İstanbul, Türkiye